WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI VE KULLANICI DENEYİMİ POLİTİKASI

Fantino Energy Systems (Bundan sonra “Şirket” veya “Fantino” olarak anılacaktır) olarak, kurumsal web sitemizi (www.www.fantinoenergy.com) ziyaret eden tüm kullanıcılarımıza güvenli, şeffaf, hızlı ve yüksek standartlarda bir dijital deneyim sunmayı amaçlıyoruz.

Mühendislik ve taahhüt projelerimizde rehberimiz olan “Reliable HVAC Solutions” (Güvenilir HVAC Çözümleri) mottomuz, bu web sitesini kullanırken tabi olacağınız kuralları ve size vaat ettiğimiz kullanıcı deneyimi (UX) standartlarını da kapsamaktadır. Sitemizi ziyaret ederek, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını ve dijital deneyim ilkelerini kabul etmiş sayılmaktasınız.

1. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları (İçerik Güvenliği)

Web sitemizde yer alan;

  • 25 yılı aşkın sektör tecrübemizle hazırlanan tüm teknik makaleler, hizmet yazıları, blog içerikleri ve kurumsal metinler,
  • Mühendislik projelerimizi, Chiller ve klima santrallerini, teknik ekiplerimizi tasvir eden tüm özgün görseller, grafikler, logolar ve ara yüz tasarımları,
  • Kodlar, yazılımlar ve veri tabanı altyapısı,

Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili uluslararası mevzuatlar kapsamında Fantino Energy Systems‘ın mülkiyetindedir. Şirketin yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin kısmen veya tamamen kopyalanması, başka web sitelerinde yayınlanması, ticari amaçla dağıtılması veya kaynak gösterilmeden kullanılması kesinlikle yasaktır ve hukuki takibe tabidir.

2. Web Sitesi Kullanım Kuralları ve Ziyaretçi Sorumlulukları

Sitemizi ziyaret ederken ve kurumsal formlarımızı kullanırken aşağıdaki kurallara uyulması zorunludur:

  • Doğru Bilgi Beyanı: Teknik servis, ücretsiz keşif, teklif veya iletişim formlarında paylaştığınız bilgilerin (ad, soyad, telefon, e-posta, şirket adı vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olması kendi sorumluluğunuzdadır. Yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle açılan taleplerden doğabilecek gecikmelerden Şirketimiz sorumlu tutulamaz.
  • Sistem Güvenliği: Sitenin güvenliğini tehlikeye atacak, sunucuları zorlayacak veya siber saldırı (DDoS, bot yazılımlar, zararlı kod enjeksiyonu vb.) niteliği taşıyan hiçbir eylemde bulunulamaz.
  • Yasal Kullanım: Web sitesi ara yüzleri, Fantino’nun kurumsal kimliğine, ticari itibarına veya diğer kullanıcıların haklarına zarar verecek şekilde hukuka aykırı amaçlar için kullanılamaz.

3. Kullanıcı Deneyimi (UX) ve Erişibilirlik Taahhüdümüz

Fantino olarak, web sitemizin her cihazda ve her kullanıcı için kusursuz çalışması adına aşağıdaki dijital standartları taahhüt ediyoruz:

  • Mobil Uyumluluk (Responsive Tasarım): Sitemiz akıllı telefonlar, tabletler ve masaüstü bilgisayarlarla %100 uyumlu çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Mühendislik detaylarına her ekrandan hızla ulaşabilirsiniz.
  • Hız ve Performans: Kurumsal sayfalarımızın ve teknik makalelerimizin açılış hızları, dijital konforunuzu kesintiye uğratmamak adına optimize edilmiştir.
  • Veri Güvenliği (SSL): Formlar aracılığıyla bizimle paylaştığınız her veri, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisiyle korunarak sunucularımıza aktarılır.
  • Süreklilik: Web sitemizin kesintisiz yayın yapması için gerekli sunucu altyapısı sağlanmıştır. Ancak teknik güncellemeler, altyapı çalışmaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanabilecek geçici kesintilerden ötürü Şirketimiz sorumlu tutulamaz.

4. Sorumluluk Sınırlandırmaları (Teknik Bilgilendirme)

  • Web sitemizde yer alan tüm hizmet makaleleri, Chiller şemaları, havalandırma kriterleri ve teknik bilgiler bilgilendirme amaçlıdır.
  • Mühendislik projeleri doğası gereği dinamiktir ve her tesisin ihtiyacına göre değişkenlik gösterir. Bu nedenle, sitedeki genel bilgilerin sahada birebir uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklardan Fantino sorumlu değildir. Kesin mühendislik çözümleri için uzman kadromuzun yapacağı yerinde keşif ve resmi projelendirme esas alınmalıdır.
  • Sitemizden, üçüncü şahıslara ait web sitelerine (Örn: yasal mevzuat siteleri, sektörel otoritelerin linkleri) yönlendiren bağlantılar (linkler) bulunabilir. Bu dış sitelerin gizlilik politikalarından ve içerik doğruluğundan Fantino sorumlu değildir.

5. Politika Değişiklikleri

Fantino Energy Systems, web sitesinin kullanım koşullarını, kullanıcı deneyimi standartlarını veya sitedeki teknik özellikleri, önceden haber vermeksizin değiştirme, güncelleme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

6. İletişim ve Geri Bildirim

Web sitemizdeki kullanıcı deneyimini daha da iyileştirmek adına her türlü önerinizi, karşılaştığınız teknik sorunları veya kullanım koşullarına dair sorularınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Çeyrek asırlık hizmet kalitemizi dijital dünyada da sürdürmek için geri bildirimleriniz bizim için değerlidir.

  • E-posta: info@www.fantinoenergy.com
  • Telefon: [Şirket Telefon Numarası]
  • Adres: Koza mahallesi, 1638. Sokak, M blok, No: 4C, Bağımsız No: 450, Kapı No: 313 Esenyurt / İstanbul / TURKEY – 34519
  • Veri Sorumlusu: Fantino Energy Systems